Neem contact op
Postbus 115
4300 AC Zierikzee
dossier: led-klinker
Na de rioleringswerkzaamheden en herinrichting van het Jannewekken in juni/juli 2015 zijn in het wegdek led-klinkers geplaatst. Kort na de werkzaamheden is één van deze klinkers (thv lantaarnpaal 1251) gebroken waardoor de verlichting defect is geraakt.
(gemeentelijk zaaknummer: 26172)
13-10-2017:
Deze defecte led-armatuur via de Servicelijn onder de aandacht gebracht van de gemeente Schouwen-Duiveland.
06-11-2017:
De verlichting in de gebroken klinker functioneert weer. Zierikzee-Monumentenstad bedankt de gemeente Schouwen-Duiveland voor haar service.
12-11-2017:
Geconstateerd dat de verlichting helaas weer defect is.
14-11-2017:
De defecte verlichting wederom gemaild aan de gemeentelijke servicelijn.
10-01-2018:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Op 13-10-2017 hebben wij u een defecte led-armatuur in een straatklinker van het Jannewekken onder uw aandacht gebracht. Op 06-11-2017 bleek de verlichting in de klinker weer even te functioneren.
Op 12-11-2017 bleek de verlichting helaas weer defect is. Dit hebben we op 14-11-2017 weer aan u gemeld.
Tot op heden hebben wij hierop geen antwoord ontvangen.
Wilt u ons aangeven wat de stand van zaken is?"
02-03-2018:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Helaas hebben wij nog geen antwoord gehad op onze e-mails van 13-10-2017, 12-11-2017 en 10-01-2018. Wilt u zo vriendelijk zijn hierop te reageren?"
16-03-2018:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Helaas hebben wij nog geen antwoord gehad op onze e-mails. Wilt u zo vriendelijk zijn hierop te reageren?"
23-03-2018:
E-mail ontvangen van de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Deze melding staat uit bij de leverancier, helaas is het te kostbaar om deze voor 1 lamp te laten komen. De planning is dat de leverancier voor de zomer langskomt om de lamp te repareren."
24-06-2018:
Geconstateerd dat een 2e led-verlichtingsklinker (ter hoogte van de uitrit L&O) defect is en dat dit gedeelte na 23.00 uur uit is.
09-09-2018:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Wilt u ons aangeven wat de voortgang is in het vervangen van de led-klinker in de bestrating van het Jannewekken?"
05-11-2018:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Wilt u ons aangeven wat de voortgang is in het vervangen van de led-klinker in de bestrating van het Jannewekken?"
29-11-2018:
E-mail ontvangen van de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Een medewerker van de gemeente komt er zelf bijna iedere dag langs en heeft de led-klinker nog niet uitgezien, op een paar incidenten na. Hij heeft er nu nog twee en neem deze op "reserve" mee.".
04-12-2018:
Dat is vreemd, want wij constateren nog steeds dat de led-verlichtingsklinker thv van lantaarnpaal 1251 en de led-verlichtingsklinker ter hoogte van de uitrit L&O in het Jannewekken geen licht geven. Ook is het led-verlichtingslint van de Lange pad tot aan de Driekoningenlaan 's nachts na 23.00 uur uit in tegenstelling tot het led-verlichtingslint van de Touwbaan tot aan de Lange pad.
Op 23 -03-2018 werd door u aan ons gemeld dat deze melding uit staat bij de leverancier en dat het helaas te kostbaar is om deze voor 1 lamp te laten komen. De planning is dat de leverancier voor de zomer (2018) langskomt om de lamp te repareren.
Erg fijn om te horen dat er nu, sinds onze eerste melding van 13-10-2017, eindelijk voortgang lijkt te komen in het herstel van de door ons hierboven geschetste mankementen.
We blijven het volgen.
07-12-2018:
E-mail ontvangen van de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Na 23:00 uur is een medewerker van de gemeente Schouwen-Duiveland daar niet geweest, dus dat gaat hij nog verder uitzoeken. De oplossing kan het omzetten van een draadje zijn.
Hij is toevallig maandagmorgen door het Jannewekken gefietst en ze deden het allemaal.
Ondertussen zijn er 3 nieuwe besteld en hij hoopt ook een keer de niet brandende lichtmasten te zien in het Jannewekken."
09-12-2018:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
Fijn dat de verlichting wordt gerepareerd. Even voor de duidelijkheid: Het gaat over verlichtingsklinkers en niet over lichtmasten...
08-04-2019:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
Ondanks uw toezegging is er nog geen verandering in de situatie. Inmiddels heeft ook een derde led-lamp het licht gedoofd (Laatste op hoek Jannewekken-Lange Nobelstraat - Driekoningenlaan.
11-04-2019:
E-mail ontvangen van de gemeente Schouwen-Duiveland:
"We zijn bezig met het voorbereiden van het herstraten van de Sint Anthoniesdam, daar komen ook de led lampjes in en vervangen we de andere in het Jannewekken. Planning is voorlopig mei/juni, maar is nog niet definitief, wel dit jaar."
11-04-2019:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
Hartelijk dank voor uw antwoord. Wij wachten het weer af.
14-08-2019:
Geconstateerd dat nu het hele verlichtingslint van kruising Gasthuisboomgaard tot kruising Lange Nobelstraat defect is.
28-10-2019:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Wij zijn benieuwd hoever het staat met het herstel van de led-verlichting in het wegdek van het Jannewekken. Kunt u ons hierover berichten?"
29-10-2019:
E-mail ontvangen van de gemeente Schouwen-Duiveland:
"De aannemer is vorige week ter plaatse geweest en wij verwachten dat deze en nog enkele andere spoedig zijn gerepareerd. Dit jaar gaat het echt lukken."
Antwoord: Hartelijk dank voor uw antwoord. Wij wachten het af.
05-01-2020:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Beste gemeente Schouwen-Duiveland,
Hoe bijzonder is het:
- dat na de rioleringswerkzaamheden en herinrichting van het Jannewekken in juni/juli 2015 in het wegdek prachtige led-klinkers zijn geplaatst;
- dat kort na deze werkzaamheden één van deze klinkers (thv lantaarnpaal 1251) gebroken is waardoor de verlichting defect is geraakt;
- en later het led-verlichtingslint tussen de Gasthuisboomgaard en Lange Nobelstraat kennelijk door een defect in een tijdschakelaar;
het de gemeente, vanaf onze vraag op 13 oktober 2017, nog steeds niet is gelukt om dit te verhelpen?"
02-02-2020:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
Beste gemeente,
Op 13-10-2017 hebben wij u onder zaaknummer: 26172 defecte led-verlichting in het Jannewekken gemeld. Als antwoord geeft u het volgende aan:
23-03-2018: "De planning is dat de leverancier voor de zomer van 2018 langskomt om de lamp te repareren";
07-12-2018: "Ondertussen zijn er 3 nieuwe besteld en voor het lint kan de oplossing het omzetten van een draadje zijn.";
11-04-2019: "We zijn bezig met het voorbereiden van het herstraten van de Sint Anthoniesdam, daar komen ook de led lampjes in en vervangen we de andere in het Jannewekken. Planning is voorlopig mei/juni, maar is nog niet definitief, wel dit jaar."
Het is nu inmiddels februari 2020.
Wilt u ons aangeven wat de voortgang in deze is?
17-03-2020:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
Beste gemeente,
Op 13-10-2017 hebben wij u onder zaaknummer: 26172 defecte led-verlichting in het Jannewekken gemeld. Als antwoord geeft u het volgende aan:
23-03-2018: "De planning is dat de leverancier voor de zomer van 2018 langskomt om de lamp te repareren";
07-12-2018: "Ondertussen zijn er 3 nieuwe besteld en voor het lint kan de oplossing het omzetten van een draadje zijn.";
11-04-2019: "We zijn bezig met het voorbereiden van het herstraten van de Sint Anthoniesdam, daar komen ook de led lampjes in en vervangen we de andere in het Jannewekken. Planning is voorlopig mei/juni, maar is nog niet definitief, wel dit jaar."
Het is nu inmiddels maart 2020. Wilt u ons aangeven wat de voortgang in deze is?
Wilt u ook eens kijken naar uw communicatie-model? Want wij krijgen bij vele onderwerpen die wij onder uw aandacht brengen, met uitzondering van uw automatische ontvangstbevestiging, totaal geen reactie.
18-03-2020:
E-mail ontvangen van de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Dit heeft inderdaad erg lang geduurd, maar toevallig zijn vandaag de klinkers naar de led leverancier gebracht. We verwachten ze binnen twee á drie weken terug, waarna ze geplaatst gaan worden."
18-03-2020:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
Hartelijk dank voor uw antwoord. Wij blijven het volgen.
20-05-2020:
Wij hebben gezien dat de defecte led-klinker is vervangen, maar dat het verlichtingslint van kruising Gasthuisboomgaard tot kruising Lange Nobelstraat defect is.
07-10-2020:
E-mail gestuurd aan de gemeente met de vraag hoever het staat met de reparatie van de ledverlichting van het Jannewekken.
08-10-2020:
E-mail ontvangen van de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Op 18 maart 2020 hebben wij van u de volgende vraag ontvangen: Stand van zaken mbt Ledklinker(s) Jannewekken Zierikzee
Ter beantwoording kunnen wij u de volgende informatie mededelen:
dit heeft inderdaad erg lang geduurd, maar toevallig zijn vandaag de klinkers naar de led leverancier gebracht. We verwachten ze binnen twee á drie weken terug, waarna ze geplaatst gaan worden.".
08-10-2020:
E-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Beste gemeente Schouwen-Duiveland. De tekst in deze e-mail is dezelfde tekst die u ons stuurde in uw e-mail van 18 maart 2020 en geeft geen antwoord op onze vraag."
Tevens in een telefoongesprek met wethouder Jacqueline van Burg over de dossier: Stadsjuwelenroute
wederom de slechte communicatie door de gemeente onder haar aandacht gebracht.
14-10-2020:
e-mail ontvangen van de gemeente Schouwen-Duiveland:
"De ledklinker is gemaakt, dat was uw vraag. De Ledklinkers vanaf de lange Nobelstraat tot aan de afslag naar het parkeerterrein van Albert Heijn is defect en wordt binnenkort gerepareerd.
De vraag of wij/ik eens willen kijken naar ons communicatiemodel, dat is onderdeel van ons systeem. Daar kan ik niets aan veranderen. Dat er op andere vragen van u niet wordt gereageerd is erg vervelend en ook niet zoals het hoort.
Daarvoor verwijs ik u naar die betreffende zaken of naar die betreffende collega of zijn leidinggevende.
Voor mij is deze zaak afgehandeld.".
19-10-2020:
e-mail gestuurd aan de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Hartelijk dank voor uw antwoord. Wij wachten de reparatie af."
20-05-2021:
In een gesprek met de gemeente wordt dit punt aangehaald. Kennelijk is het probleem ook bij de led-verlichting in het wegdek van de Scheepstimmerdijk. Er is waarschijnlijk een probleem in de kabel. In de eerste week van juli 2021 zal dit opnieuw opgepakt worden.
09-07-2021: Vandaag is de herbestrating van de Korte Nobelstraat en Sint Anthoniesdam opgeleverd.
Ook in dit nieuwe wegdek zijn led-verlichtingsklinkers aangebracht.
Het gedeelte Watermolen tot en met Korte Nobelstraat 5 is defect. Daarna werkt de verlichting tot aan de Nobelpoort, met uitzondering van het lampje thv perceel 35. Ook de led-verlichtingsklinkers in het wegdek van de Sint Anthoniesdam is defect of is niet aangesloten.
Verder zijn tijdens de werkzaamheden een zestal te kleine klinkers voorzien van led-verlichting aangebracht in het gedeelte van het wegdek in het Jannewekken (Gasthuisboomgaard tot Lange Nobelstraat.). Van deze 6 werken er 5. De oude led-klinkers zijn nog steeds defect.
15-07-2021: De gemeente geeft aan dat ze er mee bezig zijn geweest. Wij hebben de gemeente gewezen op de defecten van 9 juli jl, maar ook van de kleine vorm nieuwe klinkers en dat een gedeelte van het lint van het Jannewekken inclusief enkele nieuwe klinkers nog steeds niet werken.
Komende week wordt hierover contact opgenomen met de aannemer. Ook enkele units van de Scheepstimmerdijk werken kennelijk nog niet.
16-10-2021: Inmiddels lijkt de led-verlichting te werken, met uitzondering van het gedeelte in het Jannewekken van de kruising naar de Gasthuisboomgaard tot nabij Jannewekken 11 (de Vries/buro111).
01-11-2021: e-mail ontvangen van de gemeente Schouwen-Duiveland:
"Dit heeft inderdaad erg lang geduurd, maar toevallig zijn vandaag de klinkers naar de led leverancier gebracht. We verwachten ze binnen twee á drie weken terug, waarna ze geplaatst gaan worden.
10-12-2021: Inmiddels werkt de verlichting, met uitzondering enkele lampjes voor perceel Korte Nobelstraat 15, 23 en 35.
artikel geplaatst: 11-10-2017
laatst gewijzigd: 10-12-2021